Социально-психологическое тестирование ЕМ СПТ-2019

импорт результатов в систему

Добрый день. Наша организация, по техническим причинам, не смогла пройти СПТ-2019 с использованием программного комплекса СПТ, результаты были загружены через импорт результатов с использованием ранее скаченного из этого раздела шаблона. Результаты в систему не загружаются, находятся в очереди. Подскажите что нам делать в этой ситуации? Спасибо.

Здравствуйте, если до сих пор находятся - пришлите код организации и ссылку на импорт на help@soctest.ru - разберемся.