Социально-психологическое тестирование ЕМ СПТ-2019

Сбой в работе комплекса

Несколько минут назад произошел сбой в работе комплекса в Яндекс.Облаке, ведутся работы по устранению.

Работа восстановлена, выясняем причины сбоя у Яндекса.

Проблема возникла снова, наблюдается резкий рост запросов к комплексу, далеко за пределами возможного тестирования (примерно в 1000 раз превышающий пик тестирования). Возможно идет атака DDOS, разбираемся.

Действительно происходит атака на сервис. Запросы идут со всего мира - Индия, Нигерия, Китай.

От DDOS отбились, работа восстановлена примерно в 11 часов МСК.

Вот как это выглядит на графике:

image file:///home/ziaw/%D0%98%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%20%D0%BE%D1%82%202019-10-29%2016-11-13.png

Фиолетовая полоска это плотность запросов в секунду атакуемого региона. Бирюзовая полоска внизу на самом деле не одна, под ней еще несколько регионов, на которые не было атаки и они работают в штатном режиме. Там и пики нагрузки и падения. Правда в таком масштабе это не разглядеть. Зато наглядно видно, какой трафик прилетел с DDOS c десятка тысяч компьютеров по всему миру.

Одновременно с этим произошел сбой в Яндекс.Облаке, с 10 до 11 МСК. В 11 МСК они его устранили. Пока не знаю, связан ли он с атакой на нас или нет.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Доброе утро! Проблемы при каждом новом входе в систему, вчера переустановила пароль , работала, сегодня опять не могу войти в программу
логин stsposp@mail.ru

Почему не можете? Пишет пароль неверный? Возможно опечатались при смене пароля, язык другой или Caps Lock был нажат. Иногда люди ошибаются и вводят логин и пароль во вход для тестируемых.

Это происходит 2й день, к сожалению. и ввожу, поверьте, все корректно

Честно говоря, не знаю чем могу здесь помочь. Ваш пароль нигде не сохраняется и единственный способ проверить, что он верный - ввести его. Попробуйте сменить еще раз.

Здравствуйте! Уже несколько часов нет стабильного доступа к сайту (Нижегородская обл.). Будет ли решена проблема в ближайшее время?

Здравствуйте,

С 17:20 до 19:40 МСК наблюдались сбои в работе комплексов Нижегородской области и республики Хакасия. Сейчас оба региона работают нормально. Характер проблемы еще не ясен, завтра выясним причину.

Нашли причину, ошибка в системном программном обеспечении. ПО обновили, проблему устранили.